Réglement général sur la protection des données (RGPD)

Politique de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles. Elle s'applique à tous les utilisateurs de notre site internet, qu'ils soient clients, prospects, visiteurs ou simples internautes. En utilisant notre site internet, vous consentez à la collecte, au traitement et à la protection de vos données personnelles, dans le respect de la législation en vigueur.

1. Collecte des données personnelles

Créateur Web s'engage à respecter les principes du règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et entré en vigueur le 25 mai 2018.

Les données personnelles que vous nous communiquez sont collectées et traitées de manière licite, loyale et transparente. Elles sont limitées aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, et conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard de ces finalités. Elles sont également exactes, à jour et sécurisées.

2. Finalités du traitement des données personnelles

Les données personnelles que vous nous communiquez sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

- Vous fournir le service que vous avez sollicité (création de site internet, référencement, hébergement, maintenance, etc.)
- Vous informer sur nos produits et services, nos offres promotionnelles et nos actualités
- Vous informer sur nos offres, nos actualités et nos événements
- Répondre à vos demandes d'information, de devis ou de contact
- Améliorer la qualité de notre service et de notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Données collectées

Les données que nous collectons sont les suivantes :

- Votre identité (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, etc.)
- Votre entreprise (raison sociale, adresse, téléphone, e-mail, etc.)
- Vos données de connexion (adresse IP, cookies, etc.)
- Vos données de navigation (pages visitées, temps passé, etc.)
- Les caractéristiques de votre projet web (type de site, nom de domaine, contenu, design, fonctionnalités, budget, délai, etc.)

4. Destinataires des données personnelles

- Le personnel de Créateur Web, habilité à traiter vos données dans le cadre de l'exécution du service que vous avez sollicité

- Les sous-traitants de Créateur Web, habilités à traiter vos données dans le cadre de la réalisation du service que vous avez sollicité
- Les autorités compétentes, en cas de demande légale ou judiciaire
- Les prestataires techniques qui assurent le fonctionnement et la sécurité de notre site web, ainsi que l'hébergement de vos données
- Les partenaires commerciaux qui participent à la réalisation de votre projet web, sous réserve de votre consentement préalable

5. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Le droit d'accès : vous pouvez obtenir la communication de vos données personnelles, ainsi que des informations sur la manière dont elles sont traitées
- Le droit de rectification : vous pouvez demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
- Le droit d'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la loi
- Le droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes et conformément à la loi
- Le droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données personnelles, dans les cas prévus par la loi
- Le droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un tiers, dans un format structuré et lisible
- Le droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, à tout moment et sans motif
- Le droit d'introduire une réclamation : vous pouvez contacter la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits
Pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :christophe@créateurweb.fr
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Nous nous engageons également à vous informer de toute violation de vos données personnelles, dans les meilleurs délais et conformément à la législation en vigueur.
Nous nous engageons enfin à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et pour prévenir tout risque de perte, de vol, de divulgation ou d'utilisation abusive.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.